訂單確認

託管費，目前替代客戶存放商品之安全協助不收取託管費，唯以下短期或少量或需隨時取回者酌收：

1. 同訂單之託管商品總價低於NT$5,000元者，收託管費NT$100元。
2. 託管日數少於1個月者，取回、售出、與換貨時收託管費NT$100元。日期計算由炫麗收到款項時開始計算1個月。
3. 需商品鎖入保險箱可隨時取回者，取回時收託管費(取回商品購買總價 x 月息2% x 託管天數)。
4. (大牛/小牛黃金、小牛白銀限定) 取回實體時酌收處理費 (取出申請送出時總價的2 %) 

預收訂金專戶資訊
炫麗鑫有限公司
聯邦銀行(803) 南台南分行 072-10-1010988
1.預收訂金匯入後，依各種下單方式進行鎖定價格，賣出也可。
2.依各種交易流程完成交易。

一、制度用途
1. 快速鎖定價格
客戶預收訂金確認入帳後，可立即鎖定當下所需購買或回售之貴金屬商品價格，避免行情波動影響。

2. 靈活交易安排
未決定購買商品種類時，可先存入預收訂金，日後可依需求於官網或門市快速完成下單、回售或換貨。

3. 便利結算
客戶如日後無交易需求，可隨時申請將預收訂金原額退回原匯出帳號。

二、預收訂金重要說明
1. 非存款、非金融商品
本制度僅為貴金屬交易便利性安排，並非銀行存款、亦非槓桿或期貨投資商品，不產生任何利息收益。

2. 履約保障
預收訂金僅作為履行貴金屬交易之價格鎖定與結算之用。
客戶確認下單後，應依約完成交易；如因個別原因無法履約，本公司得依交易約定扣除必要費用及價差補償，剩餘款項全數退回。

3. 匯入與退回帳號一致
為保障客戶權益及防止詐騙，所有款項之匯入與退回，均須使用同一帳號，並完成身份驗證。

4. 適用對象
本制度適用於單筆新台幣十萬元以上或經常性貴金屬交易之客戶，可提前預存以享有快速鎖價與交易便利。

三、使用流程
1. 存入
官網存入
1. 官網匯款存入
2. 先存入想購買商品的價格金額至指定帳戶。
3. 網頁下單支付預收訂金https://pm.shiny.com.tw/product-detail.php?pid=16070。
4. 或由訂單上的''匯款通知''填寫資料送出。
5. 或來電要求協助：06-2627588
6. 若會員已有商品託管於炫麗則可計值視為預收訂金使用。

門市存入
1. 至門市現金存入
1.1 現場開立收款單據存根，請務必留存。
1.2 資料需求: 姓名與連絡電話。
1.3 官網有註冊會員: 可登入官網託管紀錄查詢。
1.4 官網無註冊會員: 來電要求協助查詢。06-2627588 。
1.5 若會員已有商品託管於炫麗則可計值視為預收訂金使用。



 

2. 查詢
1. 預收訂金入帳後一個工作天可於會員帳戶中查詢。
2. 官網帳號登入，於會員專區，點選 "託管紀錄"。
3. 詢問官方客服。

3. 取回
官網申請取回
1. 預收訂金為專用帳戶，銀行紀錄可作為客戶結存之依據
2. 可隨時申請匯回至原先匯出之帳戶中。
 
門市申請取回
1. 繳回原收款單據存根，方可取回原預收訂金
-註: 限原本在門市付現繳交預收訂金的客人，官網匯款存入者，請於官網申請預收訂金取回
2. 資料需求: 身份證號、收款簽名。
3. 客戶來電下單時，請告知人員預收訂金單據上的名稱，人員核對保管的單據後才可下單。

4. 敲價
存入預收訂金之後
1. 市話錄音敲價，請撥打 06-2627588。
2. 各交易點現場開三聯單，並與總部確定價格後敲價。
3. 網路下單，以網路價格敲價(並依循網購下單合約)。
4. 官方Line 上方填寫完整資訊敲價(雙方可留存字據)。
5. 敲價時間：目前暫定營業時間方可實施接受敲價。

四、重要聲明與風險提示
1. 本制度之預收訂金僅作為貴金屬交易履約保證，非存款、非槓桿或期貨投資商品。
2. 貴金屬價格隨國際行情波動，若未於約定期間內完成交易，可能發生價差損失。
3. 客戶應妥善保管匯款憑證及交易紀錄，並務必確認交易對象為本公司指定帳戶。
4. 本制度之最終解釋、修改及終止權，屬炫麗鑫有限公司所有。
5. 若原匯款帳戶已停用或無法使用，客戶申請將預收訂金退回至其他帳戶者，應提供身份證明文件、原匯款憑證或交易紀錄及新收款帳戶資訊，並完成本公司要求的帳戶變更確認程序。客戶同意，本公司依據該申請退款後，即視為已完成清償義務，後續如有任何第三人爭議，本公司不再承擔相關責任。本公司於確認資料無誤後，將依程序辦理退款。
6. 因本制度所生爭議，雙方應先協商處理；協商未果，應依中華民國法律，並以炫麗鑫有限公司所在地法院為第一審管轄法院。
 

免運費之方式如下：
【方式一】選購免運費商品。
【方式二】消費金額達到各商城免運費低標。（詳見下方說明）

	運費計算 (每批)	付款 期限	確認 收款	現貨出貨 (一般狀況)	預購出貨 (一般狀況)	特殊 訂製	商品 項目
炫麗鑫 金銀投資	滿$10,000免運 郵局宅配 $100 7-11取貨 $60 全家取貨 $60	24 小時	下個 工作天	確認收款後 下個工作天	約30天	議定	金銀投資、原料買賣 工業訂製、企業訂製 金銀幣訂製
炫麗珠寶 珠寶首飾				確認收款後 下個工作天	約10天	議定	禮物選購、各類飾品 設計師作品
炫麗鑫 金工設備				確認收款後 下個工作天	約10天	議定	包裝配件、加工器具 儀器設備
備註：   1.運費計算之規定金額：含購物寄出及託管取回計算之當批總金額。   2.預約訂購的交貨日數會因商品的供應商不同而有所差異。     ．國內供應商一般在10天內。     ．國外供應商一般在1個月內 (不定因素則依據國外供貨狀態)。   3.上表為一般出貨原則，實際依到貨現況處理，特殊狀況將另行通知。

    ※注意：
    1.恕不提供併單或拆單服務，依照訂單內容出貨。
    2.可跨商城消費，消費總額達低標即可免運。
    3.若需到門市取貨付餘額款項，請先電洽該門市是否已到貨，避免您白跑一趟。

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